Zanim kupisz

ZANIM KUPISZ

Szanowny Kliencie. Wbrew wielu opiniom zakup kominka nie jest ani łatwą sprawą, ani taką oczywistą..

Aby dobrze dobrać urządzenie, należy dysponować odpowiednią wiedzą. Niestety zarówno sprzedającym jak i instalującym często tej wiedzy brakuje..

Klient często nie zdaje sobie sprawy z kwestii jak poniżej:

  • Bezpieczeństwo – możliwość pożaru lub zaczadzenia (wprowadzamy żywioł ognia do naszego domu)
  • Gwarancja (podłączenie urządzenia przez niewykwalifikowanego
    i nieuprawnionego instalatora zawsze wiąże się z utratą gwarancji)
  • Jeśli już podłączenie nastąpi przez montażystę mającego pojęcie
    o instalacjach, ale niekoniecznie specjalizującym się w zabudowie kominków, to często niewłaściwy dobór tzw. odległości urządzenia od izolacji lub złe przekroje kratek w zabudowie kominka również skutkują utratą gwarancji
  • Kupując w internecie (i nie tylko) często brakuje fachowej wiedzy i doradztwo często sprowadza się do obsłużenie Klienta bez sprawdzenia jego potrzeb
  • Urządzenie ze zbyt dużą mocą to przegrzanie pomieszczenia, w którym stoi kominek – najczęściej kończy się to rezygnacją z jego używania..
  • Serwis – co się stanie, jeśli w moim urządzeniu pojawi się problem? Niestety, nie ma urządzeń doskonałych, więc taka ewentualność jest możliwa. Jeśli Twój montażysta lub firma jest zlokalizowana wiele kilometrów od miejsca instalacji, jak szybko zareaguje na ewentualny problem?
  • Fora internetowe – potrafią być przydatne i często zwiększają świadomość Klienta, jednak niestety zdarzają się tam również informacje, które wprowadzają Klienta w błąd.
  • Brak miejsca stacjonarnego, do którego Klient może w każdej chwili przyjść, poradzić się, rozwiać (w razie potrzeby) wątpliwości.
  • Stosowanie wełny w zabudowach kominkowych jest wysoce ryzykowne.

 

Proszę pamiętać, że mówimy o instalacji, która może stanowić zagrożenie, a zatem nie ma tu miejsca na przypadkowość i liczenie na łut szczęścia. Tu chodzi o zdrowie i bezpieczeństwo, komfort i najzwyklejszą w świecie frajdę – czego Państwu życzymy. .